1. ¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos que el sitio guarda en tu dispositivo para que funcione, recordar tus preferencias y, si lo aceptas, medir el uso de la web o mostrar publicidad relevante.
2. Cookies que usamos
| Categoría | Finalidad | Proveedor / ejemplos |
|---|---|---|
| Necesarias | Funcionamiento del sitio, carrito, checkout, seguridad y recordar tu elección sobre cookies. No requieren consentimiento. | Ecovial360 (ecovial_cookie_consent), Stripe durante el pago (__stripe_mid, __stripe_sid) |
| Funcionales | Chat de atención al cliente. | Zoho SalesIQ (zsiq*) |
| Analítica | Estadísticas anónimas de uso para mejorar la web. | Google Analytics / Google Tag Manager (_ga, _ga_*) |
| Marketing | Medir campañas y mostrar anuncios relevantes. | Píxeles publicitarios de terceros (p. ej. Meta, TikTok), solo si los activas |
Las cookies analíticas y de marketing solo se activan si las aceptas. Hasta entonces, Google Tag Manager funciona con el consentimiento denegado por defecto.
3. Cómo gestionar tu consentimiento
Puedes cambiar tu elección cuando quieras: abrir la configuración de cookies. También puedes borrarlas o bloquearlas desde tu navegador (Chrome, Firefox, Safari y Edge incluyen esta opción en sus ajustes de privacidad). Si bloqueas las necesarias, algunas funciones, como el checkout, pueden dejar de funcionar.
4. Duración
Tu elección sobre cookies se guarda 12 meses. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador y el resto tienen la duración que establece cada proveedor.
5. Más información
Consulta nuestra Política de privacidad o escríbenos a info@ecovial360.com.